{ "@context": "https://schema.org", "@type": "ContactPage", "name": "Contact GPT Nạp tiền Support", "url": "https://vn.open-ai.best/contact.html", "description": "ChatGPT Plus / Pro top-up order inquiries, payment issues, and after-sales support." }
Liên hệ với chúng tôi

Yêu cầu đặt hàng & Ủng hộ

Hỏi về sự khác biệt của gói trước khi đặt hàng, kiểm tra trạng thái kích hoạt sau khi thanh toán hoặc nhận trợ giúp về các vấn đề thanh toán và hỗ trợ sau bán hàng.

Hỗ trợ TelegramXem câu hỏi thường gặp trước tiên

Giờ làm việc

Hàng ngày 09:00-24:00 (Giờ Bắc Kinh). Các đơn hàng thanh toán và đơn hàng doanh nghiệp Pro 20X được ưu tiên xử lý.

Trước khi liên hệ

Vui lòng chuẩn bị số đơn hàng, tên gói, thời gian thanh toán, email tài khoản và ảnh chụp màn hình để tăng tốc độ xác minh.

Tự phục vụ

Để biết về quy trình nạp tiền, lỗi thanh toán, chênh lệch hạn mức và quy tắc hoàn tiền, trước tiên hãy kiểm tra trang Câu hỏi thường gặp và Trợ giúp thanh toán.

Thông báo bảo mật: Only communicate through the support links displayed on this site. Never share passwords, verification codes, backup codes, or sensitive payment information with strangers.
Liên hệ Câu hỏi thường gặp
Tôi cần cung cấp những gì khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ?

Vui lòng cung cấp số đơn đặt hàng, tên gói, thời gian thanh toán, email tài khoản OpenAI và ảnh chụp màn hình sự cố.

Các đơn đặt hàng có được xử lý ngoài giờ làm việc không?

Phản hồi có thể không ngay lập tức ngoài giờ làm việc. Các đơn đặt hàng đã thanh toán sẽ được xử lý theo mức độ ưu tiên khi hỗ trợ trực tuyến trở lại.

Nếu tôi không mở được link hỗ trợ Telegram thì sao?

Vui lòng kiểm tra kết nối mạng của bạn hoặc sử dụng các trang Câu hỏi thường gặp, Trợ giúp thanh toán và Tra cứu đơn hàng để biết cách khắc phục sự cố tự phục vụ.